Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós.
É política do Claudia Gomes respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Claudia Gomes, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.
O serviço que usamos para veicular publicidade usa cookies para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.
Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.
Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.
Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Claudia Gomes oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, kiwibet ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Claudia Gomes, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de 28 April 2024.
Política de Troca e Devolução
A política de troca e devoluções da plataforma é regida conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
A troca e/ou devolução do produto poderá ocorrer por:
a) direito de arrependimento;
b) vício do produto.
Em caso de arrependimento, o usuário poderá devolver o produto em até 7 (sete) dias após o seu recebimento, mediante contato com o suporte técnico do site, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Em caso de vício do produto, deverá ser verificado vícios de qualidade ou quantidade que tornem o produto impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou que lhes diminuam o valor. Ainda, poderão ser trocados ou devolvidos os produtos ou serviços que apresentam disparidade com as indicações constantes na plataforma no momento da compra ou na embalagem, respeitando as variações decorrentes de sua natureza.
O usuário deverá entrar em contato com o suporte técnico tão logo constate o vício. Se, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, não for possível resolver o vício ou, independentemente deste prazo, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto ou serviço, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto ou serviço essencial, o usuário poderá optar pela substituição do produto por outro da mesma espécie ou pela reexecução do serviço, pela devolução das quantias pagas ou pelo abatimento proporcional do preço.
Política de Ítens Digitais
Introdução
1.1 Esta política de itens digitais rege a forma como lidamos com itens digitais (por exemplo, aulas, cursos, e-books, etc.) adquiridos em nosso site de comércio eletrônico.
1.2 Ao comprar itens digitais em nosso site, você concorda com os termos desta política de itens digitais. Se você não concorda com esta política de itens digitais, não compre itens digitais em nosso site.
Entrega
2.1 Assim que o seu pagamento for processado, você receberá um link para download ou acesso ao item digital através do nosso site ou de um serviço de terceiros.
2.2 Você é responsável por baixar o item digital em até 7 dias úteis após a compra.
2.3 Se você tiver algum problema ao baixar o item digital, entre em contato conosco pelo e-mail claudia.sagrado@gmail.com e iremos ajudá-lo o mais breve possível.
Reembolsos
3.1 Devido à natureza dos itens digitais, não oferecemos reembolso para compras de itens digitais.
3.2 Se você tiver algum problema com o item digital que comprou, entre em contato conosco pelo e-mail claudia.sagrado@gmail.com e iremos ajudá-lo o mais rápido possível.
Licença
4.1 Ao comprar um item digital, você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o item digital para seu uso pessoal e não comercial.
4.2 Você não pode distribuir ou compartilhar o item digital com terceiros sem nosso consentimento prévio por escrito.
4.3 Reservamo-nos o direito de rescindir sua licença e acesso ao item digital se determinarmos que você violou estes termos.
Propriedade e Propriedade Intelectual
5.1 O item digital e todos os direitos de propriedade intelectual relacionados são de nossa propriedade ou de nossos licenciadores.
5.2 Você não pode modificar, reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados baseados no item digital sem nosso consentimento prévio por escrito.
Limitações de responsabilidade
6.1 Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou perdas decorrentes do uso ou incapacidade de uso do item digital, incluindo, entre outros, danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais.
6.2 Nossa responsabilidade por qualquer reclamação decorrente do uso do item digital é limitada ao valor pago pelo item digital.
Contate-nos
7.1 Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de itens digitais, entre em contato conosco em claudia.sagrado@gmail.com